De afspraken onder onze samenwerking.

1. Wie is Storm Within?

2. Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten tussen Storm Within en klanten voor producten en diensten van Storm Within.

Bij een specifiek aanbod kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Wanneer zulke afspraken afwijken van deze algemene voorwaarden, krijgen de specifieke afspraken voorrang voor dat onderdeel.

3. Het aanbod

Storm Within beschrijft producten en diensten zo volledig mogelijk op de verkooppagina of in de bijbehorende communicatie.

Daar vind je onder meer wat je koopt, wat inbegrepen is, de prijs en eventuele praktische voorwaarden.

Een kennelijke fout in een prijs, omschrijving of technische weergave bindt Storm Within niet wanneer redelijkerwijs duidelijk is dat er sprake is van een fout.

4. Prijzen en betaling

De prijs die bij het aanbod vermeld staat, is de prijs die geldt op het moment van aankoop, tenzij uitdrukkelijk iets anders wordt aangegeven.

Voor een bestelling wordt duidelijk aangegeven welke prijs en eventuele bijkomende kosten van toepassing zijn.

Betaling gebeurt via de betaalmogelijkheden die bij het aanbod of in de externe shop worden aangeboden.

Bij betaling in termijnen blijft de volledige overeengekomen prijs verschuldigd volgens het gekozen betalingsschema.

5. Digitale producten

Bij digitale producten krijg je toegang op de manier die op de verkooppagina wordt beschreven, bijvoorbeeld via download, e-mail of een online leeromgeving.

Toegang is persoonlijk, tenzij bij het aanbod uitdrukkelijk iets anders wordt vermeld.

Inloggegevens, bestanden, werkboeken, video's, audio's en andere materialen mogen niet zonder toestemming gedeeld, gekopieerd of commercieel verspreid worden.

6. Diensten, begeleiding en afspraken

Wanneer je een dienst of begeleiding koopt, wordt bij het aanbod vermeld wat inbegrepen is en binnen welke periode de dienst wordt uitgevoerd.

Wanneer een afspraak verplaatst of geannuleerd moet worden, gelden de annuleringsvoorwaarden die bij die specifieke dienst vermeld staan.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer je als consument op afstand koopt, geldt in veel gevallen een wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen.

Voor bepaalde producten en diensten bestaan wettelijke uitzonderingen. Bij digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt, kan het herroepingsrecht bijvoorbeeld vervallen wanneer je vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering en erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.

Wanneer een uitzondering van toepassing is, wordt dat vóór de aankoop meegedeeld.

Wil je een aankoop herroepen waarvoor het wettelijke herroepingsrecht geldt? Neem dan binnen de toepasselijke termijn contact op via: [E-MAILADRES INVULLEN].

8. Intellectuele eigendom

Teksten, werkboeken, modellen, video's, audio, downloads, templates en andere materialen van Storm Within zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Je mag materiaal gebruiken voor het persoonlijke of zakelijke doel waarvoor je het hebt gekocht. Doorverkopen, publiceren, kopiëren voor derden of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

9. Gebruik van informatie

Storm Within deelt informatie, ervaringen, educatieve inhoud en praktische hulpmiddelen rond ADHD, ouderschap en ondernemen.

Inhoud op de website en in algemene producten vervangt geen individuele medische, psychologische, juridische of andere professionele beoordeling wanneer die voor jouw situatie nodig is.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die je neemt op basis van algemene informatie, binnen de grenzen van wat de wet toelaat.

10. Beschikbaarheid en overmacht

Bij omstandigheden buiten de redelijke controle van Storm Within kan een dienst tijdelijk niet, later of anders uitgevoerd worden.

Storm Within neemt in zo'n situatie contact op zodra dat mogelijk is en zoekt naar een passende oplossing.

11. Vragen of klachten

Zit er iets niet goed met een aankoop of dienst? Neem eerst contact op via [E-MAILADRES INVULLEN], zodat we kunnen bekijken wat er aan de hand is.

12. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Storm Within is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die volgens de wet van toepassing zijn.

13. Wijzigingen

Deze algemene voorwaarden kunnen aangepast worden wanneer het aanbod, de werkwijze of regelgeving wijzigt.

Voor een bestaande overeenkomst gelden de voorwaarden die van toepassing waren toen die overeenkomst werd gesloten, tenzij partijen geldig iets anders afspreken.